Dokumen Rasmi 99group

Dasar Privasi 99group – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Di 99group, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius setiap hari. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026
SSL 256-bit
Data Tidak Dijual

Pengesahan Penerimaan: Dengan menggunakan platform 99group, mendaftar akaun baharu, atau meneruskan penggunaan selepas sebarang perubahan dasar ini, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi sokongan pelanggan kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi 99group. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar dan menyediakan maklumat peribadi kepada kami, anda meletakkan kepercayaan yang besar terhadap cara kami mengendalikan data tersebut. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini kami tulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 99group, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi antara anda dan platform kami. Kami komited untuk memastikan data peribadi anda diurus dengan bertanggungjawab, telus, dan selamat mengikut standard perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa.

01

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

99group mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan tujuan yang spesifik.

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, KYC
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Kewangan Maklumat akaun bank, e-wallet, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data kuki Automatik semasa penggunaan
Permainan Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, kerugian Aktiviti platform

Nota: Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat biometrik atau rekod perubatan melainkan diwajibkan oleh undang-undang dalam situasi tertentu.

02

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. 99group tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan oleh peraturan.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform 99group dengan cepat dan selamat.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan platform atau ahli-ahli kami.
  • Peningkatan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform, serta membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
  • Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini platform, maklumat promosi (dengan kebenaran anda), dan maklum balas sokongan pelanggan.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.

Komunikasi Pemasaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan berhenti langganan dalam e-mel yang kami hantar. Pengeluaran balik kebenaran tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun anda.

03

Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. 99group melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman.

  • Penyulitan hujung ke hujung: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99group dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Ini memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
  • Pelayan selamat: Data anda disimpan di pusat data yang dilesenkan dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses pelayan ini.
  • Pengesahan dua faktor: Platform 99group menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun anda. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini.
  • Tempoh penyimpanan: Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas akaun ditutup. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf.
  • Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.

Makluman Keselamatan: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, 99group akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan segera untuk membendung situasi tersebut.

04

Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

99group tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya akan dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah.

  • Pemproses pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dipercayai untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Semua rakan kongsi pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS.
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Maklumat yang minimum dan perlu dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan pengalaman permainan yang lancar. Perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: 99group akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, arahan mahkamah, atau untuk tujuan pencegahan jenayah kewangan.
  • Pemindahan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan sedemikian.

Rakan Kongsi Pihak Ketiga: Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi yang setaraf atau lebih ketat berbanding dasar ini. Kami melakukan pemeriksaan wajar sebelum menjalin kerjasama dengan mana-mana penyedia perkhidmatan.

05

Kuki & Teknologi Penjejakan

99group menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

  • Kuki wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan bahasa. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
  • Kuki prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara ahli menggunakan platform kami, membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati dan mengenal pasti masalah teknikal.
  • Kuki kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, nama pengguna, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kawalan kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
06

Hak Privasi Anda Sebagai Ahli

Sebagai ahli 99group, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam daripada sistem kami.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu keputusan pertikaian.

Hak Pemindahan

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 99group melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

07

Perlindungan Kanak-Kanak

99group mengamalkan dasar zero-tolerance yang tegas terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak akan dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak.

  • Semua proses pendaftaran memerlukan pengesahan umur dan dokumen pengenalan diri yang sah.
  • Sekiranya kami mendapati akaun telah didaftarkan oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam.
  • Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) untuk mengelakkan kanak-kanak daripada mengakses platform permainan dalam talian.
08

Perubahan Pada Dasar Privasi Ini

99group berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan.

  • Notis perubahan: Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Semakan berkala: Kami menggalakkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh versi terkini.
  • Penerimaan berterusan: Penggunaan berterusan platform 99group selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Ada Soalan? Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di [email protected]. Pasukan privasi kami sedia membantu.

Kenapa 99group Dipercayai Ahli Malaysia

Setiap ciri keselamatan yang kami bina adalah dengan satu matlamat: memastikan anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang tentang keselamatan data dan dana anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara anda dan platform 99group dilindungi dengan penyulitan gred ketenteraan. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicuri semasa penghantaran.

Pengesahan KYC Selamat

Proses KYC kami direka untuk mengesahkan identiti anda dengan cepat dan selamat. Dokumen yang anda hantar diproses dalam persekitaran yang dilindungi dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA pada akaun anda untuk perlindungan tambahan. Walaupun kata laluan anda diketahui orang lain, mereka masih tidak dapat log masuk tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda.

Pemantauan Transaksi 24/7

Sistem pengesanan penipuan kami beroperasi sepanjang masa untuk memantau setiap transaksi. Sebarang aktiviti yang luar biasa akan ditanda dan disiasat dengan segera untuk melindungi akaun anda.

Pematuhan Undang-undang

99group beroperasi mengikut piawaian pematuhan antarabangsa yang ketat. Dasar privasi kami dikaji semula secara berkala oleh pakar undang-undang untuk memastikan ia sentiasa terkini dan menepati keperluan semasa.

Tiada Jualan Data

Ini janji kami: data peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.

Bermain Dengan Tenang Bersama 99group

Dengan perlindungan privasi yang komprehensif dan keselamatan data yang terjamin, anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman permainan terbaik. Sertai lebih 100,000 ahli yang telah mempercayai 99group.

English